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奇葩投诉部的荒诞日常番外
小说介绍
看过很多现代言情,但在这里还是要提一下《奇葩投诉部的荒诞日常番外》,这是“爱吃红糖洋芋粑”写的,人物林小满张伟身上充满魅力,叫人喜欢,小说精彩内容概括:声不绝于耳张伟站在一群技术人员中间,认真地询问着游戏卡顿的情况,手中的笔在本子上飞速记录,遇到不懂的专业术语,他会立刻追问,直到完全理解林小满仔细阅读着每一条玩家反馈,回想起自己初入部门时处理投诉的青涩模样,现在面对这些复杂的问题,她已经有了更多的信心和经验她把玩家的反馈一条一条地整理到文档里,还在旁边标注上自己的分析和建议看到一些玩家充满期待的留言,她暗暗发誓一定要帮助他们解决问题在整...
第9章
哈哈大笑,笑声在办公室里回荡,驱散了疲惫和压力,也让这个团队更加团结紧密 。
:投诉处理指南第一条:永远别问客户脑子在哪刚解决完哈士奇抄袭投诉,林小满还没来得及喝口水,新的投诉就像汹涌的潮水般涌来。
这次的投诉人是一位自称为“游戏鉴赏大师”的中年大叔,他在投诉信里言辞激烈地写道:“你们这游戏的剧情简直是小学生水平,漏洞百出,我严重怀疑你们的策划团队有没有脑子!
我玩游戏这么多年,就没见过这么烂的剧情,简直是浪费我的时间!”
张伟探过头,瞅了一眼投诉内容,撇了撇嘴,脸上满是不屑和调侃:“哟,这大师可真敢说,要不请他来给咱策划策划?
说不定他能做出惊天地泣鬼神的游戏剧情呢。”
想起之前处理投诉时张伟的各种吐槽和出谋划策,林小满已经习惯了他这副幽默又毒舌的模样。
苏玥也凑过来八卦,眼睛里闪烁着好奇的光芒:“我查查,这人以前投诉过好几家游戏公司,好像是个职业挑刺儿的,专门以找游戏毛病为乐。”
苏玥强大的情报搜集能力,在之前的投诉处理中帮了大忙,林小满对她这一手本事佩服不已。
程默走过来,看了看投诉,眉头微皱,眼神中透露出一丝无奈:“林小满,这次你来处理。
记住,不管客户说什么,都要保持礼貌和耐心。”
程默一如既往的严谨和对工作的高标准,让林小满不敢有丝毫懈怠,她想起之前程默在处理投诉时展现出的专业和冷静,暗暗给自己打气。
林小满深吸一口气,心里默默念叨:“保持礼貌,保持耐心。”
她拨通了投诉人的电话,刚一开口,就被对方一顿数落:“你们做游戏的到底有没有用心?
这剧情一会儿这样一会儿那样,逻辑混乱,我玩了这么多年游戏,就没见过这么烂的!”
林小满等他稍微喘口气,赶紧说道:“非常抱歉给您带来不好的游戏体验,您能不能具体说说哪些地方让您觉得不满意呢?
我们一定认真改进。”
接下来的半小时,林小满就像个被训的小学生,听着投诉人滔滔不绝地吐槽。
从游戏角色的台词到任务的设定,再到地图的布局,无一幸免。
好不容易等对方说完,
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