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《为什么你在职场总得不到提拔?》中有很多细节处的设计都非常的出彩,通过此我们也可以看出“果农”的创作能力,可以将抖音热门等人描绘的如此鲜活,以下是《为什么你在职场总得不到提拔?》内容介绍:p>○ 积极倾听是建立良好人际关系不可或缺的部分当同事或上级在说话时,要给予充分的关注放下手中的工作,与对方保持眼神交流,适时点头表示理解并且要真正理解对方话语中的含义,不要急于做出回应例如,在同事抱怨工作压力大的时候,不要轻易打断,而是听他把话说完,然后表示同情和理解,如“我能理解你的感受,这种情况确实很让人疲惫”职场人际关系专家指出,善于积极倾听的人往往更受同事欢迎,因为他们让对方感...
第6章
p>○ 积极倾听是建立良好人际关系不可或缺的部分。当同事或上级在说话时,要给予充分的关注。放下手中的工作,与对方保持眼神交流,适时点头表示理解。并且要真正理解对方话语中的含义,不要急于做出回应。例如,在同事抱怨工作压力大的时候,不要轻易打断,而是听他把话说完,然后表示同情和理解,如“我能理解你的感受,这种情况确实很让人疲惫”。职场人际关系专家指出,善于积极倾听的人往往更受同事欢迎,因为他们让对方感受到了尊重。
二、培养包容和理解的心态
1. 尊重差异
○ 职场中人员来自不同的背景,有着不同的性格、文化和工作风格。尊重这些差异是构建良好人际关系的基础。例如,有的同事可能比较外向,喜欢在工作中大声讨论问题,而有的同事则比较内向,更倾向于独立思考。我们要尊重他们各自的工作方式,不要因为与自己不同就排斥或贬低。文化差异也是需要重视的方面,在跨国企业或多元文化团队中,不同文化背景下的员工有着不同的价值观和行为准则,尊重这些文化差异能够避免不必要的冲突。据跨文化管理研究,尊重文化差异的团队在协作效率方面比忽视差异的团队高出40%。
2. 包容错误
○ 人非圣贤,孰能无过。当同事在工作中犯错误时,要有包容的心态。不要一味地指责,而是要帮助他们分析原因,共同寻找解决办法。例如,在团队项目中,某个成员因为计算失误导致项目进度延迟,此时如果大家都去指责他,只会让他更加沮丧,不利于项目的继续推进。相反,如果大家一起分析是因为数据来源不准确还是计算方法有误,然后重新调整,不仅可以挽回项目进度,还能增进团队成员之间的感情。职场心理研究表明,在包容的团队氛围中,员工的工作满意度更高,团队凝聚力更强。
三、提升自身的情商和社交技巧
1. 情绪管理
○ 在职场中,良好的情绪管理能力是应对人际关系问题的重要保障。
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