控制自身情绪 当与孩子发生冲突时，父母首先要做的就是控制自己的情绪。

孩子的行为可能会让父母感到愤怒、失望或者沮丧，但在这种时候，情绪化的反应只会让冲突升级。

例如，孩子考试成绩不理想，父母不要立刻发火，而是要深吸一口气，提醒自己发火并不能解决问题，反而可能会伤害到孩子的自尊心。

2. 暂停片刻 如果感觉自己即将被情绪淹没，父母可以选择暂停片刻。

可以告诉孩子：“我现在有点生气，我们先各自冷静一下，一会儿再谈。”

然后离开现场，去另一个房间或者做一些能让自己平静下来的事情，比如喝杯水、做几个深呼吸。

这短暂的暂停能够让父母有时间整理自己的思绪，避免在情绪激动时说出或做出伤害孩子的话和事。

二、积极倾听孩子的想法和感受1. 创造倾听的氛围 在冲突发生后，当双方都冷静下来，父母要为孩子创造一个安全的、可以倾诉的氛围。

要让孩子感受到自己是被尊重和理解的。

例如，父母可以坐在孩子身边，用温和的语气说：“宝贝，我想听听你对这件事情的看法，你可以把心里的想法都告诉我。”

2. 认真理解孩子的观点 孩子在表达自己的想法和感受时，父母要认真倾听，不要中途打断或者急于反驳。

哪怕孩子的观点在父母看来是不合理的，也要先听完。

比如，孩子可能因为想要帮助同学而耽误了自己的作业，父母在听孩子解释时，要理解孩子乐于助人的初衷，然后再和孩子探讨如何在帮助他人的同时也不影响自己的学习。

三、以平等和尊重的态度对待孩子1. 认可孩子的人格 父母要认识到孩子虽然在年龄和经验上不如自己，但他们也是独立的个体，有着自己的人格尊严。

在处理冲突时，不要把孩子当作自己的附属品或者是可以随意命令的对象。

例如，在讨论家庭规则的执行问题时，父母可以说：“我们都是家庭的一员，我们来一起商量一下怎样做对大家都好。”

2. 尊重孩子的权利 孩子有表达自己意见、拥有自己兴趣爱好等权利。

当冲突涉及到这些方面时，父母要尊重孩子的权利。

比如，孩子喜欢某种音乐风

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