第9章
哈哈大笑，笑声在办公室里回荡，驱散了疲惫和压力，也让这个团队更加团结紧密 。
：投诉处理指南第一条：永远别问客户脑子在哪刚解决完哈士奇抄袭投诉，林小满还没来得及喝口水，新的投诉就像汹涌的潮水般涌来。
这次的投诉人是一位自称为“游戏鉴赏大师”的中年大叔，他在投诉信里言辞激烈地写道：“你们这游戏的剧情简直是小学生水平，漏洞百出，我严重怀疑你们的策划团队有没有脑子！
我玩游戏这么多年，就没见过这么烂的剧情，简直是浪费我的时间！”
张伟探过头，瞅了一眼投诉内容，撇了撇嘴，脸上满是不屑和调侃：“哟，这大师可真敢说，要不请他来给咱策划策划？
说不定他能做出惊天地泣鬼神的游戏剧情呢。”
想起之前处理投诉时张伟的各种吐槽和出谋划策，林小满已经习惯了他这副幽默又毒舌的模样。
苏玥也凑过来八卦，眼睛里闪烁着好奇的光芒：“我查查，这人以前投诉过好几家游戏公司，好像是个职业挑刺儿的，专门以找游戏毛病为乐。”
苏玥强大的情报搜集能力，在之前的投诉处理中帮了大忙，林小满对她这一手本事佩服不已。
程默走过来，看了看投诉，眉头微皱，眼神中透露出一丝无奈：“林小满，这次你来处理。
记住，不管客户说什么，都要保持礼貌和耐心。”
程默一如既往的严谨和对工作的高标准，让林小满不敢有丝毫懈怠，她想起之前程默在处理投诉时展现出的专业和冷静，暗暗给自己打气。
林小满深吸一口气，心里默默念叨：“保持礼貌，保持耐心。”
她拨通了投诉人的电话，刚一开口，就被对方一顿数落：“你们做游戏的到底有没有用心？
这剧情一会儿这样一会儿那样，逻辑混乱，我玩了这么多年游戏，就没见过这么烂的！”
林小满等他稍微喘口气，赶紧说道：“非常抱歉给您带来不好的游戏体验，您能不能具体说说哪些地方让您觉得不满意呢？
我们一定认真改进。”
接下来的半小时，林小满就像个被训的小学生，听着投诉人滔滔不绝地吐槽。
从游戏角色的台词到任务的设定，再到地图的布局，无一幸免。
好不容易等对方说完，