第5章
为一名保险推销员，不仅要了解产品，更要懂得倾听和理解客户的需求，为他们选一份合适的保障。
她知道，现在这只是一个开始，未来还有更多的挑战等待着她。
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张琪：嗨，微姐，好久没联系啦！
于微：是呀，最近怎么样？
张琪：还不错，突然想起你，就想问候一下。
于微：哈哈，我也挺好的，正想联系你呢。
张琪：对了，我前几天看到一家不错的餐馆，想起你很喜欢美食，有几个菜很有特色，环境也不错，我们一起去尝尝？
于微：好呀，那找个时间约一下？
张琪：行啊，这周末怎么样？
于微：那周末见，愉快。
张琪: 愉快！
与于微认识后，张琪并没有急于向她推销保险产品，而是先通过朋友圈了解她的生活和兴趣爱好，时不时的保持下微信联系。
她发现于微热爱旅行，喜欢美食。喜欢分享旅途中的美景和故美食。于是，张琪就常常从美食这个话题入手，与于微展开交流。
张琪也会在朋友圈分享一些旅行保险的知识和案例，于微也开始对保险感兴趣。
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于微:“这个餐馆饭菜确实味道不错，今天能和你一起出来吃吃逛逛很开心。”
张琪:“是啊，美食能使人心情愉快。”
于微:“哦，对了，小琪，我看你朋友圈一直发保险产品，你是不是还在做保险推销员呀？”
张琪:“嗯，是的，怎么了？”
于微: “今天上午我去看望了一个朋友。他突然生重病了，现在还在医院躺着呢。”
张琪:“呀，那真是太不幸了。”
于微: “对啊，关键是治疗费用很高，他家的经济压力一下子就大了起来。”
张琪: “这可真是让人发愁，他有买保险吗？
于微: “应该没有吧，保险有什么用啊？”
张琪:“